一、別告訴我,你懂得老闆
(一)老闆到底是什麼
(二)你聽懂老闆說的話了嗎─主動瞭解老闆當下最關心的重點,老闆對工作的要求和預期;積極努力地工作,並確保符合老闆的利益
(三)老闆真的可以溝通嗎─保持學習和謙虛的姿態;避免使用「以理服人」的方法說服老闆;做好充分的準備工作;把握尺度,顧及老闆的顏面;把握交流時機
(四)朋友的故事
(五)老員工遭遇新老闆的「三把尺」─不要輕易地把自己歸類或者放到新上司的對立面,懂得理解和尊重對方,同時也做好最壞的打算
二、老闆這個人
(一)解剖老闆的陰暗面─偽善的老闆;工作狂+陰謀家;永遠不下班的老闆;吹毛求疵的老闆;貪功的老闆
(二)壞老闆們的通病─說話不算數;苛刻乃至亂發脾氣;雙重標準;思路不清;瘋狂加班;毫無人性
(三)再討厭的老闆也有值得學習和借鑒的地方─勤奮;經驗
三、如何得到老闆的賞識
(一)初入職場的困惑
(二)「開口」談不了加薪
(三)不開口也能找到晉升的機會
(四)老闆到底最關心
(五)如何讓老闆越看你越美─建立良好的職業形象;學會工作;理解老闆的需求;提高自己的曝光率
(六)遭遇老闆的干涉─誠懇地講事實談道理,不要和上司爭論
(七)老闆相處細節大盤點─態度;表現;決定;開會;聚餐
四、適應是一種智慧
(一)To Do or Not To
Do─Not To Do(正確的觀點不一定能說出,不該說的秘密,你不是上司);To Do(該出手時就出手,表達你的專業意見,努力也要不卑不亢)
(二)辦公室裡知進退─同事背後算計老闆,是參與還是拒絕(小心);公司要裁員減薪,而自己卻要加職加薪(低調);上司做讀了事情,是否要替他背黑鍋;是否有必要出頭為大家爭取利益(不要);下屬是老闆的親戚,老是做錯事,喜觀亂說話;新到一家公司,做的事情和原來談好的完全不一樣
(三)說「不」太難─向主管說「不」,難度係數大於10;向同事說「不」,難度係數8
(四)適應才是硬道理
五、表現、表現還是表現
(一)該如何表現自己─微笑;出色的工作能力+認真的工作態度;良好的溝通;關係(尤其和老闆的關係)
(二)何時下班也是一門學問─過分準時;加班,一定要加得聰明合理;最佳下班時間;如何「利用好」加班
(三)加班?真得要加班嗎?─工作需要;其他同事都在加班;老闆的認可,升職的需要
六、為什麼升職的不是我
(一)細節決定了升職的不是你─令人難受的說話方式;把重要東西隨意攤在辦公桌上;服飾決定前途
(二)哪一類人更容易獲得升遷─專業的形象;良好的溝通和表達能力;Good Team Player
(三)輕鬆搞定年終考評─用心準備;積極表現;小心小心再小心
七、真得要跳槽嗎?
(一)跳槽的時間到了嗎?
(二)關於「好馬」和「回頭草」─好馬(自身的優勢,老闆的優勢,未來的發展)
(三)「職場跳蚤」真人秀
(四)跨界跳槽
八、面試面的是什麼?
(一)為什麼老被外企拒於門外
(二)如何打動面試官
(三)履歷─人生的名片─最具殺傷力(格式過分複雜花俏,缺乏條理,空洞無物,缺乏針對性,誇大事實)
(四)面試必殺技
九、後跳槽時代
(一)面對背景調查
(二)平安泳過試用期
(三)跳槽就是終點嗎?
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