一、切換思考路徑
(一)向麥肯錫學習邏輯思考─「思考」絕非「一時的想法」;做不到「理所當然之事」;不要把假設和結論混為一談;認清現象和原因的不同;「全方位努力」的想法是錯的;找出真正原因的實地訪談技術;絕對必要的檢證過程;不能作為解決對策的就不是結論;用實驗計畫了解價格彈性
(二)科學的思考─在MIT學到科學解決法;30歲又從零開始;經營分析和科學是同一種邏輯思考;累積事實才能導出結論;麥肯錫的菜鳥備忘錄成了暢銷作品;解決問題的思考訓練法
二、邏輯打動人心
(一)讓別人採納的邏輯構成法─從提案中學習建議的know-how;「一個建議」就夠了;有事實為證的建議,魅力無法可擋;提案的必要及充分條件;一開始就提出整體的結論;提案的構成(業界的動向;其他競爭公司的動向;客戶公司的狀況分析;改善機會的條件;解決之道;建言;實行計畫)
(二)打動人心的要點─不是「自己想說的順序」,而是「對方能理解的順序」;不可光憑現象作判斷;說話的說服力比視覺花招更好;達成一個結論的「金字塔結構法」;金字塔結構的個案練習;再次檢核邏輯結構;親自去聽現場的聲音;讓說話合乎邏輯的訓練法
(三)試著向執政者提建言─搞清楚什麼才是「該解決的問題」;先確認「原則」,再來談改革
三、洞悉本質的過程
(一)你能洞悉問題本質嗎?─「企業的價值」如何估算
(二)對事不對人,企業就可以重生─對事不對人才能洞悉事實;要有說服老闆的勇氣;別讓公司成了同質人的聚會;「否定自己」是優良企業的條件;U形管現象和J形管現象
四、非線性思考的建議
(一)線性思考行不通─科學的方法以及人文學的方法;複雜系經濟;不要完全相信經濟學者;跳脫出體制;科學思考不分文學理工;同時處理並行輸入的複數資料
(二)為沒有答案的問題找答案─填鴨式教育的界限;思考「為什麼?」讓獲利產生千倍差距;現在的學校是破壞人腦的凶器;忠於「想做的事情」;「學術派營生者」下,「街頭派營生者」上;北歐強大的秘密;應該考的是「思考模式」而不是知識;先說前提,才說對策;「儲蓄知慧」的方法;投資自己很簡單;生活簡單才能思考
五、讓構想大量湧現
(一)產生新構想的思考邏輯─「新構想」並非突如其來的念頭;抱持疑問就是解決問題的源頭;由假設和驗證產生「中國區域性國家論」;21世紀中不會存在「專業人士」
(二)網際網路時代的「大前法則」─網路使用者愈來愈相似;天涯若比鄰的網路村
(三)跳脫古老思考模式的方法─試著想像5分鐘後雲彩的形狀;試著接觸不同的東西;刺激腦部的假日休閒方法;「思考」就是對自己提出疑問;不認為「理所當然」的人容易成功;思考的時候必須抱持著緊張感;擁有可以互相否定打擊對方的朋友
六、解讀五年後的商機
(一)誰都有能力預測未來─沒思考所以被廣告騙;該倒閉的銀行就讓它倒閉
(二)能預知五年後世界的思考邏輯─先分解功能再進行思考
七、開拓者的思考
(一)突破老舊商業的障礙─讓大型企業「突然消失」的想法;可能性就存在於看不到的地方
(二)來吧!讓我們邁向荒野─看不見大陸的四個空間(實體經濟;無國界經濟;網際網路經濟;倍率經濟);絕佳機會即將到來;你的頭銜符合年薪嗎?每天要磨亮「頭腦」這把槍
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