一、如何喜愛你所討厭的工作─你可以獲得更大的滿足
二、如何再度愛上你的工作─讓職場生活恢復活力的12種方式
1.做點不同的事
2.將不想做的事委派他人做
3.避免抱怨
4.和同事建立良好的工作關係
5.和老闆建立良好的關係
6.創造自己的特案
7.學些新的東西
8.參與公司的社會服務活動
9.重寫你的職務說明
10.創造自己的個人使命聲明
11.嘉勉自己的成就
12.百分之百打擊率的迷思：不要放棄
三、如何喜愛你所討厭的個性
(一)個性類型─大眾型、指揮型、細節型、支持型
(二)彈性與接受意味著情緒成熟
(三)工作和個性類型想悖
(四)你是否隱藏真正的個性？
(五)不會失敗的測驗
四、如何喜愛你所討厭的老闆
(一)優良管理技巧
1.有效率的老闆會營造開放的溝通氣氛
2.信任是良好工作關係的決定要素
3.支持的環境能激勵員工
4.支持的上司會真心關懷員工個人
5.優良的上司會幫助每位員工充分發揮所長
6.優良的上司會提供反應意見
(二)管理上司以求改變
(三)了解上司的性情
五、如何喜愛你所討厭的同事
(一)溝通
(二)傾聽
(三)體認你們的差異
(四)放棄掌控的需求
(五)必須考慮的一些其他重點─同理心；寬恕；要知道何時減少損失
(六)積極的做法─成為團隊的好處；支持；接受；坦誠；職業滿足
六、如何喜愛你所討厭的公司
(一)結構：太大、太小或恰小？─隨時留意整體的大環境；了解你的工作對公司整體環境的必要程度；盡量對你周遭上下的職位有所了解；探討為自己創造「新」職位的方式；讓這些建議成為持續過程的一部分
(二)製造小公司中的職業滿足─了解企業家的天性；總是以覺得最好的方法來從事工作；學習對任何環境保持彈性與適應力；和老闆與同事直接且坦率地溝通；想辦法提升你職位的價值
(三)文化：太政治化、太保守或很自在？─辦公室政治；個性
(四)應付公司的文化─調適自己的個性以適應公司的個性；準備做某些妥協以達成自己的目標；留意公司中具體破壞性的文化模式；別讓自己過度為公司文化所束縛
(五)道德標準：棘手的課題─閱讀公司的正式使命聲明；比較公司和你自己的價值觀；對道德問題存有疑慮時，請教你的上司；被要家從事某項不道德的事情時，要獲得老闆的背書
七、如何喜愛你自己
(一)建立自尊的技巧─接受長處與缺點；鼓勵；讚美及對成就感到驕傲；幫助他人並尋求他人的協助與支持；定期的個人自我關照時間；尊重自己的特點；喜愛自己逐漸形成的那個特殊人物
(二)工作是你的身分來源嗎？
(三)辨認而作場所中的低自尊
(四)自尊急救法─探觸你的感覺；真實表現自己；接受你的極限；寬恕自己；尋找情縮支持的來源；照顧自己；尊重自己；避免共同依賴；多參與；刻意想像良好的自我形象；別拿自己和他人比較；關鍵在於接受你的差異；想像良好的自尊；接受合宜的批評與讚美；列一份思考/感謝單
八、如何喜愛你所討厭的壓力
(一)如何應付壓力程度─身體上
(二)如何應付壓力程度─心理和情緒影響
(三)心理和情緒壓力未適當處理的後果
(四)你有心神耗盡或沮喪的危險嗎？
(五)壓力急救法─監測你的壓力模式；改進你的態度；為自己的成功與失敗負責；平衡你的工作與個人生活；獲得支持；檢視你認為他人對你的具有的期望；讓大工作變得更能處理；在工作生活中注入一些幽默；留點時間給自己；順其自然
九、如何喜愛你所討厭的批評
(一)批評的互相遷就─將它想像為教學；建立自尊；批評可以意味著關心；時間的選擇是最重要的；確定批評可被執行；明確；傾聽；避免「應該」一詞；別逼迫；談論報酬
(二)你的反應─要願意學習；傾聽與學習；別自貶；要求更多批評
(三)憤怒：受到誤解的情緒─轉移他們的憤怒；放開微小的煩惱；別助長他人的憤怒；注意你憤怒中所說的話；誠懇溝通是關鍵所在；態度與憤怒
十、如何喜愛你所討厭的工作
(一)分析你目前的工作
(二)評估你的選擇─你的職務已異於受雇於；你的事業領域改變，而你無法適應；你的公司或整個企業可能不穩定；政治風向改變，而你不再適應；公司的價值不再被接受
(三)辭職的理由：新雇主的觀點
(四)避免辭職的方法─別利用辭職信讓高層主管知道「此處的真實情況」；別降低你的工作表現，或在尋找新工作時散播你的不悅感覺；別覺得內疚；財的財務上讓自己陷入危險
(五)離職開創自己的事業
十一、失去你所喜愛的工作
(一)因應對策─容許自己悲傷；透視工作；正視你在失去工作中的角色；找個每天起床的理由；參加支持團體；保持溝通管道暢通；更多因應對策(別對自己期望過高；運動；留意過度飲食；別忘了你的精神面)
(二)新工作策略
(三)面臨遣散時─要有準備；查出事實
(四)思考並談論你的選擇─你能成為不可缺少的人物嗎？獲得新技能；思考最糟情況方案
十二、如何喜愛你所討厭的員工
(一)代溝與轉變的員工
(二)行為障礙
(三)個性衝突
(四)總會有個壞蘋果
(五)應付問題員工
十三、滿足員工的需要
(一)壓力
(二)心理疾病與成癮
(三)家庭暴力是一個工作場所問題
(四)身體殘障
(五)與員工共事
十四、人人都討厭的表現評價
(一)營造適當的溝通氣氛
(二)不同評價系統略覽
(三)闡明期望
(四)檢討成就
(五)規畫未來表現與發展
(六)表現評價的價值
十五、激勵員工喜愛他們的工作
(一)使員工發揮最大潛力或「潛力化」─提供成長機會；信任員工從事工作；讓員而參與公司決策；尊重員工差異；容許犯錯；提供威脅、處罰和恐懼；透過讚美與報酬來鼓勵
(二)提高動機的其他方式─確定員工了解你的期望；移除成就障礙；做個體聽眾；交意改進，無論大或小；藉由以身作則影響員工
(三)持續激發動機─設定自己的目標；隨時接受新資訊；排除思想中的負面陷阱；與積極的人為友
十六、生活之輪：在不平衡的世界中保持平衡
(一)生活之輪：輪輻如何支撐輪圈
(二)結語
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