必要的革命

一、終結過去和新的開始

(一)等待我們選擇的未來

─開創未來

(1)任何邁向未來的途徑都必須考慮未來世代的需求，才能行得通。

(2)組織體系扮演重要角色。

(3)真正的變革往往根植於新思維和新觀點。

(二)我們何以陷入如此的困境

1.工業廢棄物

2.消費廢棄物、商業廢棄物及毒性物質

3.非再生資源

4.再生資源

(1)淡水資源

(2)表土

(3)漁場

(4)森林

5.綜觀全局

6.80-20的挑戰

(三)泡沫後的生活

1.「真實」的現實世界

2.選擇背後的選擇

(1)乘風破浪，順勢而行

(2)零垃圾掩埋

(3)我們的未來是向下一代借來的，必須償還

(4)我們只是大自然創造的其中一個奇蹟

(5)珍惜地球提供的服務，這些服務是免費提供給珍惜地球資源的人

(6)擁抱多樣性，建立生命共同體的社群意識

(7)地球村中只有一艘船，只要船破了一個洞，所有人都會一起沉下去

3.改變思維，以大自然為師

(四)新思維、新選擇

1.看清系統

2.跨界合作

3.開創：不再被動因應，而要主動出擊

二、現在就是未來

(一)永遠不要懷疑─一小群人的力量

1.從巴西到瑞典

2.有汽車卻沒有燃料，怎麼辦？

3.納入更大的變革驅動力

4.看得到，摸得著

(二)建築業的綠色革命

1.LEED綠建築評估系統

2.滿足潛在的需求

(三)可口可樂和世界自然基金會聯手搶救水資源

1.殊途同歸：面對最基本的需求

2.看到更大的系統

(1)認識你的鄰居

(2)從真正重要的事著手

3.不承擔風險，就無法改變

4.我們必須緊緊團結，否則就會一一被吊死

三、起步

(一)風險與機會：追求永續發展的經營原則

1.企業面對的新現實

2.順應新現實的新做法

3.新世界的新商業風險

4.金融界的U型反轉

5.是風險，也是機會

6.綠色競爭優勢

(1)可以省下大筆花費

(2)可以賺大錢

(3)可以提升顧客的競爭優勢

(4)永續性可以成為市場區隔的利器

(5)可以塑造產業的未來

(6)可以成為客戶優先選擇的供應商

(7)可以改變企業形象和品牌

7.從被動遵從到積極創新

(二)重新定位

1.創造永續價值

2.改造杜邦

(1)杜邦創造永續價值的做法

(2)降低成本與風險：左下象限

(3)公司聲譽和正當性：右下象限

(4)創新和重新定位：左上象限

(5)永續的成長路徑：右上象限

(6)永續成長與高利潤策略

3.投資未來

4.奇異公司的未來投資

(1)新趨勢需要新思維

(2)生態想像計畫

(三)吸引眾人參與

1.第一次對話

(1)強力主張的危機

(2)突破僵局

2.扮演推動者的角色

3.改善對話的第一步

(1)扮演建設性的角色：現場基層主管；內部網絡領導人和社群建構者；有能力發起或推動重要跨組織流程的經理人；高階主管。

(2)衡量自己的情況

4.組成最初的團隊

5.一起前瞻未來

6.向前走

(四)建立變革準則

1.工具箱：利用永續價值矩陣推動變革

(1)在牆上貼海報紙，或在白板上重新畫出一個大矩陣。

(2)思考永續價值矩陣的內容，把它當成工具，找出組織想吸收的團體。

(3)用不同顏色的便利貼貼在公司其他已經在進行或考慮進行的行動方案上。

(4)相較於業界領導企業，你的行動方案和其他人的行動方案是否在四個象限中保持平衡。

(5)自問：「這四個象限中，我們和業界領導企業的行動同樣受到哪些更大的作用力影響？」

(6)進一步檢視每個象限中其他公司的狀況。

2.吸引管理階層加入變革行列

3.變革的新視野

四、看見系統

(一)共同的悲劇和機會

1.海洋漁獲爭霸戰

2.系統思考的冰山

3.經濟和生態

(二)地球號太空船

1.假設各種限制

2.重新思考界限

3.小島生存法則

4.工具箱：擬定蕞爾小島上的求生守則

5.看到成長上限

6.工具箱：運用成長上限基模，認清組織內部的深層作用力

(三)看見我們的選擇

1.看到共同的限制

2.管理共同的資源和限制

3.創造正面改變的滾雪球效應

4.循環經濟

5.如何掌握循環經濟中蘊藏的機會

6.創造出管理公共資源的公共資源

五、跨界合作

(一)合作的必要性

1.帶動深層改變的合作網絡

2.生產者延伸責任

(二)讓整個系統共聚一堂

1.找出策略性小宇宙

2.工具箱：建立策略性小宇宙的指南

3.累積動能

4.有目標地連結網絡

5.工具箱：與利害關係人的深度匯談

(1)準備

(2)開場

(3)吸引對方參與

(4)順勢而為

(5)從橋上跳下去

(6)拓展網絡

(7)結語

6.為整體負責

(三)看見其他人眼中的現實

1.建立關係

2.塑造未來的對話

3.懸掛假設

4.兼顧主張與探詢

5.敞開心胸，打開心窗

6.工具箱：兼顧主張與探詢的技巧

(四)建立共同願景

1.連結個人價值與組織目標

2.激發深層的熱望

3.工具箱：四種角色互動模式，找出工作小組目前的型態

4.當團隊陷入僵局時

六、從解決問題到開創新局

(一)以大自然為師

1.零掩埋

2.生命系統的商業模式

(二)創造性張力激發的能量

1.正面願景vs.負面願景

2.創造性張力vs.情緒性張力

3.看見創新的可能vs.只要不比別人差就好

4.結合個人願景和工作目標

5.向老祖先學習

(三)不必無所不知

1.從實做中學習

2.懂得求援

3.選擇最適當的先導計畫

(四)從挑選垂手可得的果實到發開策略性新機會

1.大象與（日益增多的）跳蚤

2.蓄積創新動能

3.工具箱：在組織內尋找活力和承諾

4.工具箱：在組織外尋找適合推動計畫的地點、市場和支持力量

5.發展出更完整的策略

(五)願景的力量

1.零才是正確的數字

2.有使命感的企業

3.小小行動改變世界

4.找到志同道合的夥伴

5.如何運用願景

6.老根冒新芽

(六)為未來重新設計組織

1.從上而下啟動變革

2.不知道怎麼做也無妨

3.催化劑的角色

4.重新思考組織結構

5.先從骨幹開始

(1)聚焦於創新

(2)聚焦於內部專家

6.工具箱：創造平衡的願景組合

七、未來

(一)公司的未來

(二)企業多元的未來

1.「小即是美」的新時代

2.仿效大自然的營運方式

(三)領導的未來

1.中國迎向永續社會的排戰與努力

2.善用老祖先的智慧

(四)人類和其他物種的新關係

─追求萬物生靈的欣欣向榮

(五)我們的未來

─貢獻決定人類的價值