一、不能出人頭地,就無法產生成就感─為了實現個人的成長與成就感,就要出人頭地並扛起伴隨而來的責任。精準找出誰是主事的關鍵人物,才能少走冤枉路。
(一)破解你對「出人頭地」的誤會
1.別讓「成就感重於出人頭地」這種偽常識給騙了
2.就算組織持續成長,只要個人沒有成長就沒有立足之地
3.拍主管馬屁不代表你出人頭地
4.從無法出人頭地的現實中逃避的台詞
5.出人頭地才能讓事業與生活更平衡
6.改變對出人頭地的偏見
(二)了解「出人頭地」的常識
1.挑戰「出人頭地」的想法
2.求職前先做好調查
(三)朝著通往「出人頭地」的道路前進
1.成就感是在過程中與其他人一起發現的風景
2.乍看不合理的命令,也要做看看
3.對工作有疑惑時,記得請教前輩
二、自以為有能力的人,旁人看來或許並非如此─認清自己並沒有自己想像的那麼有才能。在處理被賦予的工作時,要一面掌握住主管的喜好,一面交出超越期待值的成績
(一)把對「有能力」的誤會改正過來
1.決定權在主管的手中
2.學生們的天大誤會
3.做好工作本來就是天經地義的事
4.「有能力」的定義是什麼
5.快快擺脫的學生氣息吧
(二)別再用與主管不對盤來當藉口
1.找到磁場相合的主管真是太幸運了
2.只要能超越主管的期待,就會被認同
3.主管的指示不夠明確只是藉口
4.能夠與意氣相投的人共事是難得的
(三)朝真正的「有才能」對進吧
1.你並沒有自己想像的那麼有才能
2.看穿主管的喜好
3.如何正確地超越期待值
三、為了讓工作更順利,請善用小團體交換情報─善用派系與精神領袖,將得來的情報運用在工作上,才能強化個人能力、建立情報網
(一)「搞小團體」、「派系」不像你想的那樣
1.小團體其實是分享情報的管道
2.派系可以讓工作進行得更順利
3.小心被小團體和派系拒絕而陷入劣勢
4.克服身為女性的先天弱勢
5.不要覺得「派系」是不好的東西
(二)克服先天弱勢,建立「情報網」
1.如何在有限時間與限制下建立情報網
2.先找出精神領袖
3.結合他人力量,打贏這場生存戰
四、不敢要求與付出勞力相等的報酬,只會被看扁─薪水是公司對員工的評量表。不要因為是想要做的工作就任由自己被剝削。多思考自己的工作到底可以產生多少金錢價值
(一)改變對薪水的看法
1.公司到底有沒有剝削你
2.重度工作者的缺點
3.不敢要求加薪是因為你缺乏自信
4.薪水是公司對員工的評量表
5.別被「好好加油啊」給騙了
6.經濟上的獨立是非常重要的
7.金錢可為將來帶來極大的可能性
(二)以長遠的眼光思考金錢、工作、時間的平衡
1.找出金錢與工作內容、時間之間的平衡點
2.不要成為遊戲的輸家
3.下定決心,承擔起風險
(三)先衡量好自己的工作該拿多少錢才不吃虧
1.評量自己工作的價值
2.成本中心與利潤中心
3.努力在利潤中心裡生存吧
4.無關好壞,只有喜歡不喜歡的問題
五、公司要的是懂團隊合作的人,而不是可打獨鬥的英雄─討厭團體行動,只是因為害怕被人批評。只要學會與伙伴並肩合作,就可以拓展自己的可能性
(一)不要害怕團體行動
1.不想和別人扯上關係其實是種傲慢心態
2.不想團體行動的真正理由
(二)學習男人的團隊精神
1.男人其實很善於團體行動
2.男人與團隊運動
3.承認自己沒有團隊合作經驗的先天弱勢吧
4.選定一個團體加入吧
六、主管的讚美很有可能是另有目的的口頭小惠─被稱讚也不要自鳴得意。學會態度堅決的拒絕技巧,從事可以獲得評價的工作
(一)不要被稱讚來衡量自己的價值
1.這些讚美話可能只是單純的略施小惠而已
2.愈是渴望被肯定的人,對口頭讚美愈沒抵抗力
3.渴望被別人肯定的特徵
4.挨罵的人其實評價比較高
(二)不要成為主管口頭施恩的對象
1.你的工作是否有具體的評價
2.勇敢地拒絕吧
3.利潤中心並不是一切
4.自己想要做什麼
七、就算自己才是對的,也不可用真心話否定對方─不要用實話來否定其他人的意見或立場。也不要為了突顯自我能力,而說出對公司的利益沒有貢獻的發言
(一)了解在公司裡說話的規矩
1.率直是正確的選擇嗎
2.公司並不是用來彰顯自己是對的地方
3.達成目的遠比正不正確重要
(二)努力擺脫身為女性的盲點
1.女性很容易讓別人下不了台
2.不要試圖衝擁男性社會的規則
八、受到攻擊就要勇敢反擊─一旦受到莫須有的攻擊,就要拉攏周圍的人反擊回去。推測出受到攻擊的危險性,隨時做好反擊的準備
(一)攻擊其實是為了反擊
1.被攻擊時如果不反擊,只會讓對方得寸進尺
2.拉攏可能會成為同伴的人,增加自我戰力
3.這種攻擊其實是家常便飯
4.因為有能力,才會受到攻擊
(二)以冷靜的頭腦反擊回去
1.不要正面反擊攻擊你的人
2.要把反擊列為第一優先
3.人類的判斷標準
4.反擊也是一種防禦
九、想要不被任何人討厭,是不可能的─你不可能要所有人喜歡你,只要想成是磁場不合就好了。秉持被討厭也無所謂的態度,就可以提升工作效率
(一)為了不被人討厭,你將失去更多
1.被人討厭有那麼可怕嗎
2.無法推掉工作的真正理由
(二)被討厭又怎樣?討厭別人又怎樣?
1.要改正被人討厭的原因嗎
2.不可以討厭別人嗎
3.不妨想成是「天生磁場不合」
十、評量標準不在於工時,而是成果─審視你的工作效率,不要用長時間工作來自我滿足,確實思考自己的工作可以產生多少成果
(一)加班是為了什麼
(二)多做點能夠清楚表現產值的工作
(三)早點回家需要勇氣嗎
(四)白領階級免除適用勞動時間規範的最初目的
(五)桌上的東西就放著直接回家吧
十一、乍看下拍馬屁的行為,其實是協調工作的手段─讓對方的心情變好,可以營造出舒適的工作環境。建立信賴關係這件事,並不是逄迎諂媚或拍馬屁
(一)不是拍馬屁,而是協調性
(二)愈是努力的人愈是容易落入的陷阱
(三)這不是賄賂,而是無微不至的體貼
十二、被罵,才能有成長的機會─把挨罵當成學習的機會。多多累積失敗的經驗,在挨罵聲中得到成長
(一)多挨一點罵吧
(二)不要找藉口
(三)透過罵人的藝術為主管打分數
(四)壞主管的罵人法
(五)好主管的罵人法
十三、只要工作和生活都很充實,自然不會想要區分兩者─以事業與生活的和諧為目標,讓工作與私生活彼此互相支援,才能對雙方帶來好的影響
(一)事業與生活的平衡真正的意義
(二)努力保持事業與生活的和諧
(三)為什麼在日本不容易取得事業與生活的平衡
十四、別以為請產假、育嬰假是理所當然的權利─成為大家希望你盡快回到工作崗位的人才,更要追求可以兼顧工作與育兒的工作環境
(一)先搞清楚經如何兼顧工作和育兒
1.35歲以後的職業婦女很少有人在帶小孩
2.1980年代前,想要兼顧工作與婚姻是很困難的
3.目前日本的育嬰假制度始於1992年
4.懷孕、生產對女性很不利
(二)擬訂策略減少生產、育嬰對女性的傷害
1.公司不需要既沒能力又拚命主張權利的人
2.兼顧兩方面的平衡
3.衡量「職、住、托」之間的距離
4.少看電視,空出你的時間
5.選擇可以一面帶小孩一面工作的公司
6.善用鄰居的人際網絡
7.如何看待親人的協助
(三)職業媽媽不會靠告訴你的育兒真相
1.「要兼顧育兒與工作真的很辛苦」的報導是真的嗎
2.職業媽媽為何不願分享育兒的喜悅
3.用行動表現兼顧工作與育兒的好處
十五、不要傻傻地拘泥於規則
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