一、活用笨手笨腳的拜託方式
(一)不命令，留下兩成空白
(二)減少說話次數、直接地、不要修飾
(三)善用留白與沉默拉攏對方
(四)相較於說話流暢，沉默反而能使對方考慮內容
(五)能夠笨拙建立起「重要時間」，以足以傳達誠意
(六)不是任誰都行，而是因為是「你」
(七)以「身體向前傾的姿態」表現期待值
(八)堅持說理的拜託方式，對方將逃跑
(九)讓對方不經思考舉手說「我要做」
二、變成擅長拜託的人！改變自己的心理術
(一)針對「拜託別人感到壓力很大」的你的特效藥
(二)打動上司的黃金規則
(三)排除「拜託很麻煩」的理由
(四)無法自然地拜託時，事先預演一次
(五)考慮「為何要讓別人為我們動作呢？」
(六)試著笨拙地稱讚
(七)你沒常說「不善於拜託」的口頭禪嗎？
(八)改變因為易於擔憂而無法完全交給別人的自己
三、卸下對方防衛的心理操縱術
(一)「營造場景」攻破心防
(二)創造出能夠與對方眼神確實交會的場景
(三)傳達如此誠意就能抓住對方的心
(四)讓銅牆鐵壁的防衛崩潰的攻略
(五)根絕招致反感的拜託方式
(六)兩個步驗，進入對方領域
(七)了解對方想防守的事情為何
四、令對方難以拒絕的話術展開法
(一)設想對方不好拒絕的絕妙時機
(二)熟練使用「緩衝詞彙」
(三)使用「if」的「想像法」
(四)回應「為什麼是我呢？」
(五)得到對方同意前，要一邊說服一邊說明
(六)斷絕對方拒絕的後路
五、因地制宜的有效拜託方式
(一)了解類型別、個性，有技巧地拜託
(二)關係別、確實的拜訪方式
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