一、速度力
(一)反應速度,讓起跑時機比對手更快一步
(二)回覆速度,讓合作對象留這深刻印象
(三)執行束度,讓你提家一步勝出
(四)找出「加快速度」的方法─缺乏專注力、低工作效率、多零星時間、自我要求、全神貫注、分門別類、充分準備
(五)不要一次只處理一件事
二、觀察力
(一)職場上最值得讚許的作弊方法─善於觀察
(二)多角度觀察,不自我設限
(三)觀察自己,觀察隊友,觀察朋友
三、創意力
(一)「創意」不是從無生有,是意想不到的重新組合
(二)N世代最競爭的能力─創意力─腦筋動得比別人快速、交際手腕比別人高明、資訊蒐集比別人精準、統合能力比別人強大
(三)創意能力如何培養與累積
(四)創意=有趣=讓眾人與自己都驚喜
四、組織能力
(一)大量吸收資訊,是訓練組織能力的第一項功課
(二)有系統的思考與吸收─確定方法、懂得分類
(三)資訊的input技巧
(四)資訊的output應用
五、學習力
(一)高度學習力,讓每個你犯這的錯誤都無比珍貴
(二)持續學習,隨時做好準備,創造無限可能
(三)拉大學習的廣度與深度,在意想不到的時候發揮個人價值─學習廣度取決於目標的擬訂、學習深度取決於毅力的高低
六、積極力
(一)永遠比別人多作一步
(二)鞭策自己的力量來源
(三)個性決定命運,態度決定高度
(四)為什麼你應該勇於接受排戰
七、交際力
(一)人脈=錢脈=機會無限
(二)有建設性的社交
(三)人脈資料庫的分類方法
(四)絕對不要設限什麼朋友才是你需要的朋友
(五)培養人脈≠銀彈功勢─小花費大成效的社交技巧
八、溝通力
(一)舌燦蓮花≠溝通能力
(二)溝通之前,先學會聆聽
(三)多樣化的溝通管道─判斷溝通內容、考慮溝通對象、預估時間長度
(四)溝通是否成功,時機決定成敗
(五)找出溝通的盲點
(六)培養溝通時的情緒管理能力
九、合作力
(一)將心比心是合作的首要條件
(二)用「讓團隊合作」而非「個人成功」的思維做事
(三)如何克服「眾人皆傻我最精」的迷思與障礙
(四)一個人不能能完成所有事─團隊工作可以創造的可能性
十、發問力
(一)產生問題,是一種一定要養成習慣
(二)尋找問題背後的問題
(三)產生問題=商機的種子
(四)不要濫用自己發問的機會
(五)在發問之前,先準備好三個解決問題的方法
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