一、該低頭時不低頭
(一)最後的勝利才是勝利
(二)嚴以待人埋禍根
(三)善待別人
(四)婦人之仁要不得
(五)仇沒什麼可報的
(六)寬也能避整
(七)低頭的理由
(八)賴活
(九)識時務
(十)退的學問
(十一)橡皮泥心態
二、多栽花，少種刺
(一)防人之心的用處
(二)別把個人困擾帶到工作中
(三)在榮譽面前
(四)要先有表現
(五)不要交淺言深
(六)察言觀色的技巧
(七)躲開對方蓄謀已久的爭吵
(八)必不可少防騙術
(九)交涉中別被整
(十)不念舊惡有否可能
(十一)朋友
(十二)無想想到的事情
(十三)小心美色的陷阱
(十四)克服自己的弱點
(十五)不做軟弱可欺的人
(十六)小人
(十七)小心別人的壞話
(十八)小心故意激怒你的人
(十九)有人妒忌你怎麼辦？
(二十)識破把戲
三、學會使用「保護色」
(一)「保護色」的重要功能
(二)樹立良好的形象
(三)成功者應具備的條件
(四)最重要的是工作成績
(五)效率第一
(六)帶著微笑全力拚搏
(七)用口才加強你的影響力
(八)學會幽默
(九)XABC法則
(十)勇敢地接受任務
(十一)讓我來做
(十二)培養自己的能力
(十三)成功的四個階段
(十四)尋求有利的位置
(十五)升職成功七件事
(十六)晉升之前應該做的事情
(十七)信心能夠幫助你
(十八)自信三要訣
(十九)充滿自信四件事
(二十)做好自己應該做的事情
(廿一)善於表現
(廿二)戰勝自己
四、做自己該做的事
(一)與上司建立和諧的關係
(二)對上司要像女人對丈夫
(三)禮讓氣量狹小的上司
(四)據理力爭
(五)適應「強者」上司
(六)勇敢地說yes
(七)讓上司對你放心
(八)不要忽略上司的長處
(九)功勞可以讓
(十)突破與上司的陌生感
五、讓上司覺得你重要
(一)不要越權
(二)對上司要讓著點
(三)化解和上司的衝突
(四)和上司性格不和怎麼辦？
(五)你的上司太挑剔怎麼辦？
(六)別惹怒上司
(七)上司對你吹毛求疵怎麼辦？
(八)上司罵你怎麼辦？
(九)上司是個管家婆怎麼辦？
(十)上司挖苦你怎麼辦？
(十一)要知道老闆無情
(十二)避免功高震主
(十三)與上司化敵為友
(十四)與上司有了衝突怎麼辦？
六、和同事的相處之道
(一)人際關係的六種類型
(二)被同事敬重才能發展
(三)做一個成功的主管
(四)怎樣應對不利於自己的同事
(五)善於和「狂妄」的同事相處
(六)不同類型下屬的對待方法
(七)善用強力下屬
(八)新職員建立良好關係的五大法則
(九)不要妄自尊大
七、在同事中出類拔萃
(一)人人都渴望被讚美
(二)表提勝於批評
(三)找出別人值得稱讚的地方
(四)卓越成就的讀賞往往被忽略
(五)採用最有效的稱讚激勵下屬
(六)讓你的讚提真實可信
(七)審時度勢地讚美別人
八、小辮子不能讓人抓
(一)六類型同事性情分析
(二)如何避免同事的排擠
(三)避免被同事利用
(四)辦公室裡不要流淚
(五)不要情緒化
(六)不要威脅到別人
(七)如何與同事相處
(八)同事之間不易相處
(九)同事之間不利的語言因素
(十)同事嫉妒你怎麼辦？
(十一)下屬批評你怎麼辦？
(十二)下屬和你有衝突怎麼辦？
(十三)如何堵住下屬的嘴
(十四)下屬發你的牢騷怎麼辦？
(十五)值得你警惕的人物
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